近日，位于索镇前毕村的山东金维康生态农业发展有限公司的3只猪崽病死。公司负责人张伟拨通保险公司的报案电话后仅十几分钟，郑超就驾驶病死畜禽收集车辆到达现场。郑超的身份既是病死畜禽现场鉴定员，又是无害化处理收集员、保险现场查勘员，到达现场后，他打开“病死动物无害化处理收集APP”，对病死猪进行量尺、消毒，勘险理赔同时进行，现场的数据和影像及时传输到索镇动监所审核员、县畜牧兽医局管理员、保险公司核损人员的系统上。

“这事要搁在半年前，得耗上一整天。没有采取集中无害化处理前，光雇人挖坑深埋就得两个多小时，耗费大量人力物力财力。同时还要拨打动监所、保险公司、无害化处理中心的电话，等他们来鉴定、查勘、收集，耗费时间很长。现在省事多了，我们一个电话，不用自己动手，病死猪就收走了，保险款两三天后就能打到银行卡上。”张伟告诉记者。

病死畜禽无害化处理事关动物卫生安全、食品安全和生态环境安全，然而在实际处理中，养殖户、政府和保险公司却遭遇种种痛点。过去，出现病死猪，养殖户有损失不说，还要自己挖坑填埋，养殖户主动报案的积极性不高。甚至有的养殖户将病死畜禽随意抛弃，更有不法商贩将其“改头换面”后送上餐桌。

为推动“一次办好”落地见效，方便养殖户报案，县畜牧兽医局联合承保机构中华联合财产保险公司，积极探索病死畜禽无害化处理与政策性养殖保险“保处联动”机制。病死畜禽收集员肩负三方职责，集病死畜禽现场鉴定员、无害化处理收集员、保险现场查勘员于一身，在现场收集病死畜禽的同时，对病死畜禽死亡原因和数量进行现场鉴定，对病死畜禽进行现场勘验理赔。此举实现了病死畜禽收集和保险理赔的方便快捷，缩短了处理和理赔时间，解决了畜禽死亡时因无害化处理厂、保险公司、官方兽医三方不能同时到场而出现处理不及时、理赔不快捷、群众不满意的问题，打通了服务群众“最后一公里”。  （张运波）