1月4日15：55，桓台交警大队二中队民警、协辅警在张北路设卡开展交通违法行为整治行动时，一名身着黑色棉袄的老人神色慌张地走向执勤民警，民警见状立即前往询问老人有什么困难需要帮助。

老人着急地说，自己是临沂人，今年八十岁了，来桓台女儿家住了两天，本想趁着天好出来溜溜弯，走着走着怎么也找不到回家的路了，给女儿打了很多遍电话，却怎么也打不通，看着天色越来越晚，心里特别着急。

考虑到老人的身体状况，民警让老人坐到警车里，打开暖风，一边安抚老人，一边不断拨打老人提供的其女儿的联系电话。电话终于打通了，民警说明情况后，按照老人女儿提供的详细住址，民警驾驶警车将老人送回到家中。民警临走前，老人激动地紧握着民警的手连声道谢。