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【三提三争 提效争先】社保培训“接地气”,跟岗学习再出发 | ||||||||
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为应对社保业务经办一体化流程升级、角色权限重新配置等因素造成的业务经办“断档”情况,县人社局积极创新业务培训方式,自4月6日开始,对9个镇街、14个居委会的社保业务经办人员开启“跟岗”学习的业务培训。
此次跟岗学习以社保经办机构的窗口为“主阵地”,通过“以学代训、以训促学”的方式,在经办窗口进行灵活就业人员参保登记、城乡居民养老保险参保登记、待遇核定、资格认证等业务全流程跟岗学习和“一对一”业务交流。 云涛社区魏盛英表示,通过此次跟岗轮训,知晓了经办的重点和审核要点,还交流了群众办事的堵点,对以后的工作有很强的指导性;会将更精湛的业务技能、更优质的服务理念“取”回家,融入到以后的业务经办当中,提高服务质效。
下一步,县人社局将持续整合镇(街)村(居)力量,力求实现县镇业务经办一体化,以更加便捷、高效的模式为广大参保群众提供优质服务。
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