桓台县人力资源和社会保障局2018年度政府信息公开工作年度报告

    2018年以来，桓台县人力资源和社会保障局深入贯彻落实党的十九大精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关规定，认真履行法定职责，积极推进政府信息公开，有力推动全县人力资源和社会保障事业健康有序的发展。根据桓台县人民政府办公室《关于做好2018年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，现就2018年度政务信息公开情况报告如下：

    一、概述

    （一）基本情况

桓台县人力资源和社会保障局高度重视信息公开工作，加大政府信息公开力度，积极探索“互联网+政务公开”渠道，切实提高政府信息公开实效，2018年度对局网站（http://www.huantai.gov.cn/col/col6794/index.html）进行更新完善，明确了“政务公开”“政策法规”“通知公告”“人事信息”“行政许可事项”“信息公开指南”“信息公开目录”“公开年报”“基金监督”等9项政务公开专栏，并作为科室、单位绩效评估的重要内容。

    （二）组织领导及制度建设

县人社局始终把政府信息公开工作作为转变机关作风、提高工作透明度和行政效能的一项重要工作来抓。成立了政务信息公开工作领导小组，由局主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，成员由各科室、局属各单位主要负责人组成，领导小组办公室设在局办公室，由办公室主任兼任主任，政务公开联系电话：0533-8180135。同时各科室、局属各单位明确1名同志为信息发布员，负责与本单位有关的信息发布工作。

制定了《政务公开动态扩展机制制度》，在全体工作人员会议上就政府信息公开工作进行专题部署，要求做到阳光政务、透明政务，确保信息公开工作顺利开展。

    （三）发布解读、回应社会关切及互动交流

通过召开民生政策宣讲会，利用报刊、网站、电视等媒体发布各类社保政策、就业政策、法律法规等方式，及时准确将政策规定向社会发布，提高人民群众的知晓率，更好地利用政策服务经济社会发展。今年以来，共开展“小额担保贷款政策宣传讲座”等民生政策宣讲活动10场次，开展“医疗保险、居民保险征缴及政策宣传”等上街政策宣传活动35场次，组织单位网评员对12起社会关注新闻及县重大项目建设做出积极评价，在《中国劳动保障报》上发表稿件3篇，在县级媒体发表稿件30余篇，市级网站登载信息11条，局网站登载信息128条。

积极回应社会关切，全年共受理并答复市级咨询投诉建议31件、县级咨询投诉建议426件，全部在规定时间内做出答复，及时回复了群众关切的热点问题，取得了良好的效果。

二、重点领域信息公开

（一）全面公开财政预决算信息。

（二）我局在公务员招考，提前退休、特殊工种审批、工伤认定等审批事项中，即时公开，严格执行公开、公平、公正原则，接受群众监督。

（三）贯彻“一次办好”改革要求，把就业创业、社会保险、民生工程、行政效能以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点，共梳理“一次办好”公共服务事项94项、行政权力事项6项，在县政府网站及便民中心led电子屏公开，切实简化办事流程，方便群众办理各项业务。

三、主动公开政府信息

（一）主动公开政府信息

主动公开就业服务、社会保险、人事考试、人才招聘、劳动维权等政府信息180条，其中桓台县人力资源和社会保障网站主动公开各类政府信息128条，微信公众号等方式主动公开49条，制发规范性文件公布3条。

（二）依申请公开信息和不予公开信息

本年度共收到依申请公开政府信息2条，均在规定时间内做出解释答复。县人社局积极主动地对掌握的信息及时公开发布，保障群众及时了解社会保障政策的变化，为群众提供即时的信息，除特定涉密信息外，一律向社会公开，接受群众监督。本年度没有不予公开的政府信息情况。

（三）政府信息公开的收费及减免

人社信息实行主动公开，免费向社会提供。

（四）因信息公开申请提起行政复议、行政诉讼情况

2018年度没有发生因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的案件。

（五）人大代表建议及政协提案办理结果公开

本年度共收到人大代表建议4件，政协提案2件。所有人大代表及政协提案均在规定时间内做出答复，并在部门网站上予以公开。

（六）信息公开保密审查及监督

人社部门加强对政府信息公开保密审查及监督检查，对政府信息的保密审查严格按照规定程序处理，发布信息的科室作为第一责任人对信息的性质予以明确。对非涉密的信息需首先以书面形式报信息公开领导小组，经局信息公开领导小组审查，报相关领导批准后，予以公布。对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息不予公开。

四、所属事业单位信息公开工作推进情况

桓台县人社局共有局属事业单位4个，分别为社会保险事业中心、就业和人才服务中心、劳动监察大队、劳动仲裁院，主要面对的服务对象是广大人民群众，是向社会提供公共服务的部门，服务意识的强弱影响到部门的形象。为此，我们在继续强化办事导引、群众投诉、挂牌上岗及首问责任制、限时办结制的同时，通过作风建设来推动廉洁行政，公开公正执法，推进政务公开，更好为民服务。　

我县便民服务中心是人社部门对外窗口，是联系人民群众的纽带。便民中心集养老、工伤、生育、失业、医疗“五大保险”于一体，实现了“综合柜员一站式”服务，大大方便了用人单位及群众办理保险业务，日接待办事及咨询上千人。我局不断加强对窗口人员的建设管理工作，努力推进办事程序流程化，全年印发政策法规、办事流程等宣传资料2.5万份，在每名综合柜员的办事窗口介绍办事流程，不断促进政务公开工作。加强办事窗口制度建设，逐步完善了中心工作制度，接待登记、设立文明岗、首问责任、责任追究等制度，为前来办事群众提供了人性化服务，为广大群众提供了良好的办事环境。

    五、存在的问题及下一步工作措施

    在全面依法治国的大背景下，政府信息公开，特别是依申请信息公开面临着新形势、新任务、新挑战。根据全面依法治国战略以及县政府部署要求，下一步重点做好三个方面的工作：一是加强政策研究，进一步明确申请政府信息公开的范围，依法依规依程序做好申请政府信息公开工作；二是完善目录调整机制，针对社会关注的重点、热点问题，主动做好就业创业、财政预决算等重点领域的信息公开；三是规范信息发布，继续探索政府信息公开与办公信息化建设相结合的有效方式，进一步提高政府信息公开的规范性和时效性。

 

                      桓台县人力资源和社会保障局

                         2019年1月15日