标题：	桓台县市场监督管理局关于老年人保健品消费警示
索引号：	11370321MB286091XC/2023-5410817	文号：
发文日期：	2023-11-21	发布机构：	桓台县市场监督管理局

桓台县市场监督管理局关于老年人保健品消费警示

发布日期：2023-11-21

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随着生活水平的提高，人们的消费观念也发生了变化，开始注重生活品质,有些不良商家利用老年消费者渴望健康的心理进行保健品的虚假宣传、设置消费陷阱，不断侵害老年人权益,根据对众多此类投诉情况的分析，给消费者做如下提示：

　　第一、保健品不是药，不具备疾病治疗的功能。

　　“只需七天，糖尿病除根”“三天见效，永不复发”“抑制癌细胞增长”“预防癌症”等等这些宣称保健品治病、防病的广告用语，都是不符合法律法规和相关规范性要求的。不要轻信保健品能够“治未病”“预防和治疗多种疾病”等以防治疾病为噱头的夸大、虚假宣传行为。如果一定要购买保健产品，就要注意辨别它是否属于正规产品，应认准“小蓝帽”标识，并认真核对产品批号和使用说明书了解产品功能特性，必要时，可通过国家药品监督管理局官网查验真伪。

　　第二、不要购买免费讲座、免费赠品推销的保健品。

　　为达到诱导消费者购买保健品的目的，很多不法商家以“免费”赠送鸡蛋、茶杯、洗衣粉、肥皂之类的礼品为诱饵，召集老年人参加活动，注意提高警惕，不贪图小利，警惕各类“免费讲座”“免费体检”“免费旅游”“免费抽奖”、“免费聚餐”等形式，营销人员大肆推销保健品或理疗仪。有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。

　　第三、不要相信所谓的专家、功效及疗效。

　　身体有疾病，请及时去医院找正规的医院医治，不要相信“高科技”“知名机构”“权威证明”“无效退款”“根治”、“药到病除”等字眼等夸大的宣传用语，保健食品诈骗常常会冒用某官方机构或听起来像权威机构的身份来征集老年人参与，比如“中科院某研究院”“中国保健协会”等机构名称，打着公益的幌子，实则为推销产品做铺垫。

　　第四、不要被“亲情攻势”打动。

　　不法商家利用老年人渴望交流、渴望亲情的心理搞感情促销。采取亲情关爱、定期聚会，感恩答谢等方式，来获取消费者的健康状况、家庭收入、联系方式及情感信任，进而为其“量身定制”各类保健产品。销售人员对老年人热情招呼、上门陪伴，甚至帮忙做家务等，待取得信任后开始推销价格不菲的保健品。但当老年人提出退货退款要求时，原本热情的态度发生转变，甚至再也无法取得联系。

　　第五、保留证据，依法维权。

　　购买保健产品或接受相关服务，应当选择已办理营业执照等相关资质的正规商家，通过正规途径购买，并妥善保留购买小票、宣传单等凭证，索要的票据务必加盖商家的公章。