桓台县卫生健康系统提升群众看病就医满意度工作推进会召开

10月15日，桓台县卫生健康系统提升群众看病就医满意度工作推进会在马桥镇中心卫生院召开，调度各医疗卫生单位近期工作开展情况，对卫生健康系统全面提升群众看病就医满意度工作进行再部署再强调。桓台县卫生健康局党组书记、局长荣若平出席会议并讲话，局党组成员伊海卫主持会议，局领导成钢、李金雁、张长春出席会议。

荣若平指出，各医疗卫生单位要进一步提高思想认识，充分认识提升群众看病就医满意度的重要意义，在总结自身工作的同时，学习借鉴兄弟单位好的经验、做法，结合《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》提出“通过打造一批医疗技术顶尖、医疗质量过硬、医疗服务高效、医院管理精细、满意度较高的公立医院，推动我国公立医院整体进入高质量发展阶段”要求，将提升群众看病就医满意度工作做得更扎实、更有效、更到位。
    荣若平要求，各医疗卫生单位要以拿事当事、认真较真的态度，主动解决好群众反映集中的看病就医高频问题、重点问题；要认真分析问题产生的原因，进行深刻检视、彻底整改，在攻坚克难中干出一片新天地，推动全县卫生健康事业持续走在前列；要坚持问题导向目标导向，采取“请进来”“走出去”的办法，组织开展“市民看医疗卫生变化”和“大走访听建议”活动，让群众零距离感受了解医院就医流程、服务态度等方面的变化，展示卫生健康系统新变化新风采新风貌。
    荣若平强调，全县卫生健康系统要树牢“凡事皆有解、遇事敢担当、干事争一流”理念，把群众满意作为推进卫生健康工作的根本目标和评价标准，把高效稳妥解决群众反映问题作为提升群众看病就医满意度的根本途径，把改进工作作风作为提升群众看病就医满意度的突破口，以党史学习教育为载体，加强干部作风改进和监督，锤炼务实踏实工作作风，教育引导干部职工站在群众角度看待问题、分析问题，脚踏实地干实事、一心一意为民服务，坚决纠正“庸懒散慢拖瞒”问题，以认真态度、务实作风赢得群众认可和点赞。要时刻绷紧疫情防控这根弦，落细各项常态化防控措施，慎终如始抓好“外防输入、内防反弹”工作，切实保障群众生命安全和身体健康。
    会前，与会人员观摩了马桥镇中心卫生院提升群众看病就医满意度的做法。会上，各医疗卫生单位交流了提升群众看病就医满意度工作中采取的具体办法措施。