本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与县信访局联系（地址：兴桓路1111号；邮编：256400；电话：0533-8180004；电子邮箱：htxxfj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年信访局全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，坚持围绕中心、服务大局，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，助力打造法治政府、效能政府、数字政府，为新时代社会主义现代化强市建设做出新贡献。

1.深化主动公开，细化信息管理全流程

2025年，桓台县信访局依托政府门户网站，积极推动信访工作信息公开，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定的法定公开内容及本单位相关政府信息发布工作。通过及时发布政策解读、回应社会关切，建立健全了政府信息主动公开长效机制。据统计，本年度县信访局通过桓台县政府门户网站“政府信息公开”专栏累计公开信息21条，涵盖公示公告、政务公开工作进展、政府信息公开制度、办事指南、法规规章、财政预决算等多个方面。

2.规范信息公开，优化依申请公开

2025年，共收到政府信息公开申请0件，与去年持平；因政府信息公开引起的行政复议0件，与去年持平；因政府信息公开引起的行政诉讼0件，与去年持平。

3.分级审核把关，优化政府信息管理

2025年，桓台县信访局持续优化政府信息主动公开目录，动态更新并发布《桓台县信访局2025年度主动公开基本目录》。进一步完善政府信息日常管理办法，健全分级分类管理机制，严格执行“先审查、后公开”流程，落实经办人、科室负责人、分管领导三级审核责任制。涉及重要信息时，由局政务公开分管负责人最终审签，切实做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。同时，加强对行政规范性文件的日常管理，年度内未开展相关文件清理工作。

4.提升服务水平，完善公开平台建设

2025年，县信访局持续加强政府信息公开平台建设，以县政府门户网站为主要载体，深入推进政府信息公开工作。通过调整和优化信息公开专栏目录，进一步推动公开内容与公开方式的统一规范，提升政务信息发布的透明度，确保法定主动公开内容全面、准确并及时更新。

5.加强监督保障，健全政务公开工作机制

县信访局高度重视政务公开工作，持续强化组织领导，及时调整优化局政务公开领导小组，明确专人专职负责，推动政府信息公开工作进一步制度化、规范化。配备专职人员1名、兼职人员2名具体负责信息公开事务，并将政务公开相关经费纳入年度预算予以保障。结合实际制定局内培训计划，年内组织开展政府信息公开专题业务培训3次，有效提升工作人员专业能力与业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年政府信息公开工作中主要存在以下两方面问题：一是专业队伍建设存在短板，部分专职人员的政策解读、信息编辑等核心业务能力有待提升；二是信息供给质量和效率有待提高，对主动公开内容的政策依据、社会关切把握不够精准，导致部分公开信息的实用性、时效性不强，政策传达效果未达预期。针对上述问题，本年度已着力推进并改进：一是实施能力提升计划，组织专题培训、案例研讨及跟岗学习，重点强化专职人员的政策把握能力、舆情回应意识；二是不断创新政务公开工作方法，优化流程机制，明确政务公开内容质量要求，提升发布质效。

六、其他需要报告的事项

1.依申请公开政府信息处理费收费情况

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。2025年，我单位依申请公开政府信息未收取包括检索费、复制费（含案卷材料复制费）、邮寄费在内的任何费用。

2.人大代表建议和政协委员提案办理情况

通过政府网站建议提案专栏，发布人大代表建议和政协委员提案办理答复。2025年，县信访局未承办人大代表建议和政协委员提案。

3.政务公开工作创新情况

县信访局严格按照县政府要求，扎实开展政务公开工作，及时公布政务动态，服务信访群众。2025年，暂无创新性工作。

4.上级政务公开工作要点落实情况

根据桓台县政务公开工作要点要求，县信访局制定本年度政务公开工作要点，进一步细化政务公开工作任务，加大政务信息公开工作落实力度。   

5.其它需要报告的事项

 无。

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与县信访局联系（地址：兴桓路1111号；邮编：256400；电话：0533-8180004；电子邮箱：htxxfj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年信访局全面贯彻落实党的二十大精神，坚持围绕中心、服务大局，持续提升政务公开标准化、规范化和信息化水平，助力打造法治政府、效能政府、数字政府，为新时代社会主义现代化强市建设做出新贡献。

1.主动公开，信息管理进一步细化

2024年，桓台县信访局以政府门户网站为载体，主动公开信访工作信息，做好《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定的法定主动公开信息及本单位应主动公开的其他政府信息的公开工作，按要求开展政策解读，及时回应关切，落实主动公开政府信息长效机制。本年度县信访局在桓台县政府门户网站政府信息公开专栏主动公开各类信息共21条，包括公示公告、政务公开工作推进、政府信息公开制度、政务公开培训、事业单位登记管理信息、办事指南、法规规章、财政预决算等内容。

2.依申请公开，信息公开进一步规范

2024年，共收到政府信息公开申请0件，数量同比下升100%；因政府信息公开引起的行政复议0件，与去年持平；因政府信息公开引起的行政诉讼0件，与去年持平。

3.方面狠抓落实，政府信息管理进一步优化

动态更新政府信息主动公开目录，编制发布《桓台县信访局2024年度主动公开基本目录》。继续完善政府信息全生命周期管理相关制度，健全完善分级管理工作机制，严格按照“先审核，后公开”的原则，由经办人员、科室负责人、分管领导、办公室分级审核把关。重要信息由局政务公开分管负责人把关审签，确保“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。加强对行政性规范性文件的管理，年度内无清理行政规范性文件。

4.完善公开平台建设，进一步提升服务水平

2024年，县信访局不断完善政府信息公开平台建设，依托县政府门户网站开展政府信息公开工作，调整优化政府信息公开专栏信息公开目录，推动公开内容、公开方式更加统一规范，发布政务公开信息更加透明，确保法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。

5.加强监督保障，进一步健全工作机制

桓台县信访局高度重视政务公开工作，注重加强对政务公开工作的组织领导，及时调整政务公开工作领导小组，细化主动公开、依申请公开等各项流程，明确专人负责政务公开工作，进一步推动政府信息公开工作制度化、规范化。配置1名专职人员、2名兼职人员负责政府信息公开工作，配强政务公开工作力量，将政务公开经费纳入年度预算予以保障。积极参加全县政府信息公开培训，制定局培训计划，开展局政府信息公开业务培训2次，进一步提高政府信息公开工作素养。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，一是政务公开专职人员业务水平、工作能力有待进一步加强；二是对主动公开的信息内容的理解和把握不够，对各项政策的理解不能灵活运用，发布的政务信息质量还不高。下一步将加强政务公开工作人员的培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，提升工作人员素质和业务水平；不断创新政务公开工作方法，加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量，持续做好政务公开各类信息发布等基础工作，确保政务公开工作常态化。

六、其他需要报告的事项

1.依申请公开政府信息处理费收费情况

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。2024年，我单位依申请公开政府信息未收取包括检索费、复制费（含案卷材料复制费）、邮寄费在内的任何费用。

2.人大代表建议和政协委员提案办理情况

通过政府网站建议提案专栏，发布人大代表建议和政协委员提案办理答复。2024年，县信访局办未承办人大代表建议和政协委员提案。

3.政务公开工作创新情况

县信访局严格按县政府要求，扎实开展政务公开工作，及时公布政务动态，服务信访群众。2024年，暂无创新性工作。

4.上级政务公开工作要点落实情况

根据桓台县政务公开工作要点要求，县信访局制定本年度政务公开工作要点，进一步细化政务公开工作任务，加大政务信息公开工作落实力度。《2024年淄博市政务公开工作方案》中涉及县信访局的要点，均已落实到位。   

5.其它需要报告的事项

 无。

本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与县信访局联系（地址：兴桓路1111号；邮编：256400；电话：0533-8180004；电子邮箱：htxxfj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2023年桓台县信访局全面贯彻落实党的二十大精神，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》和《关于加强政府网站信息内容建设的实施意见》，县信访局结合2023年度信访工作实际，认真开展政府信息公开工作。

1.主动公开方面

2023年，桓台县信访局以政府门户网站为载体，主动公开信访工作信息，做好《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定的法定主动公开信息及本单位应主动公开的其他政府信息的公开工作，按要求开展政策解读，及时回应关切，落实主动公开政府信息长效机制。本年度县信访局在桓台县政府门户网站政府信息公开专栏主动公开各类信息共23条，包括公示公告、政务公开工作推进、政府信息公开制度、政务公开培训、事业单位登记管理信息、办事指南、法规规章、财政预决算等内容。

2.依申请公开工作方面

2023年，共收到政府信息公开申请0件，数量同比下升100%；因政府信息公开引起的行政复议0件，与去年持平；因政府信息公开引起的行政诉讼0件，与去年持平。

3.政府信息管理方面

动态更新政府信息主动公开目录，编制发布《桓台县信访局2023年度主动公开基本目录》。继续完善政府信息全生命周期管理相关制度，健全完善分级管理工作机制，严格按照“先审核，后公开”的原则，由经办人员、科室负责人、分管领导、办公室分级审核把关。重要信息由局政务公开分管负责人把关审签，确保“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。加强对行政性规范性文件的管理，年度内无清理行政规范性文件。

4.平台建设方面

2023年，县信访局不断完善政府信息公开平台建设，依托县政府门户网站开展政府信息公开工作，调整优化政府信息公开专栏信息公开目录，推动公开内容、公开方式更加统一规范，发布政务公开信息更加透明，确保法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。同时，通过县电视台渠道，及时公开领导干部公开接访信息。

5.监督保障方面

桓台县信访局高度重视政务公开工作，注重加强对政务公开工作的组织领导，及时调整政务公开工作领导小组，细化主动公开、依申请公开等各项流程，明确专人负责政务公开工作，进一步推动政府信息公开工作制度化、规范化。配置1名专职人员、2名兼职人员负责政府信息公开工作，配强政务公开工作力量，将政务公开经费纳入年度预算予以保障。积极参加全县政府信息公开培训，制定局培训计划，开展局政府信息公开业务培训2次，进一步提高政府信息公开工作素养。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，桓台县信访局政务公开工作有时还存在实效性不强的问题，特别是对县级领导干部公开接访安排表有时公开的还不是很及时。为了进一步方便群众通过政府网站了解县级领导公开接访安排，桓台县信访局进一步优化工作流程，密切内部科室间的协作配合，在确定县级领导干部公开接访安排的第一时间，及时通过政府网站对外公开，提高了政务信息公开的时效性。

六、其他需要报告的事项

1.依申请公开政府信息处理费收费情况

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。2023年，我单位依申请公开政府信息未收取包括检索费、复制费（含案卷材料复制费）、邮寄费在内的任何费用。

2.人大代表建议和政协委员提案办理情况

通过政府网站建议提案专栏，发布人大代表建议和政协委员提案办理答复。2023年，县信访局办未承办人大代表建议和政协委员提案。

3.政务公开工作创新情况

县信访局严格按县政府要求，扎实开展政务公开工作，及时公布政务动态，服务信访群众。2023年，暂无创新性工作。

4.上级政务公开工作要点落实情况

根据桓台县政务公开工作要点要求，县信访局制定本年度政务公开工作要点，进一步细化政务公开工作任务，加大政务信息公开工作落实力度。《2023年淄博市政务公开工作方案》中涉及县信访局的要点，均已落实到位。   

5.其它需要报告的事项

 无。

桓台县信访局2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》和《关于加强政府网站信息内容建设的实施意见》，桓台县信访局结合2022年度信访工作实际，认真开展政府信息公开工作。

报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日至12月31日止。对报告内容有疑问，请与桓台县信访局联系（地址：桓台县兴桓路1111号；邮编：256400；电话：8180004；邮箱：htxxfj@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2022年，桓台县信访局认真学习贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实信息公开制度，按照县政府统一工作安排，立足县信访局职能定位，强化政务信息公开工作的组织领导，完善工作机制，加大公开力度，丰富公开形式，回应服务对象关切，不断提升政府信息公开工作力度和实效。

（一）主动公开情况

2022年度，县信访局以政府门户网站为载体，主动公开信访工作信息，做好《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定的法定主动公开信息及本单位应主动公开的其他政府信息的公开工作，按要求开展政策解读，及时回应关切，落实主动公开政府信息长效机制。本年度县信访局在桓台县政府门户网站政府信息公开专栏主动公开各类信息共27条，包括公示公告、政务公开工作推进、政府信息公开制度、政务公开培训、事业单位登记管理信息、办事指南、法规规章、财政预决算等内容。

（二）依申请公开情况

2022年，共收到政府信息公开申请1件，数量同比上升100%。该政府信息公开申请为自然人反映信访诉求，属于“不于处理”类别，已及时进行了回复；因政府信息公开引起的行政复议0件，与去年持平；因政府信息公开引起的行政诉讼0件，与去年持平。

（三）政府信息管理情况

1.加动态更新政府信息主动公开目录，编制发布《桓台县信访局2022年度主动公开基本目录》。

2.继续完善政府信息全生命周期管理相关制度，健全完善分级管理工作机制，严格按照“先审核，后公开”的原则，由经办人员、科室负责人、分管领导、办公室分级审核把关，重要信息由局政务公开分管负责人把关审签。

3.严格贯彻落实《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，加强对公开内容的保密审查，确保公开信息不涉密、涉密信息不公开。

4.按照《国务院办公厅关于全面推行行政规范性文件合法性审核机制的指导意见》（国办发〔2018〕115 号）等文件要求，加强对规范性文件的管理。

（四）平台建设情况

　2022年，县信访局不断完善政府信息公开平台建设，依托县政府门户网站开展政府信息公开工作，调整优化政府信息公开专栏信息公开目录，推动公开内容、公开方式更加统一规范，发布政务公开信息更加透明，确保法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。同时，通过电视台和报纸等渠道，及时公开领导干部公开接访信息。

（五）监督保障情况

1.机制建设情况。县信访局高度重视政务公开工作，注重加强对政务公开工作的组织领导，把政务公开工作纳入重要议事日程，及时调整政务公开工作领导小组，明确科室政府信息公开职责，细化主动公开、依申请公开等各项流程，明确专人负责政务公开工作，进一步推动政府信息公开工作制度化、规范化。

2.人员和经费保障情况。配置1名专职人员、2名兼职人员负责政府信息公开工作，配强政务公开工作力量，将政务公开经费纳入年度预算予以保障。

3.积极参加全县政府信息公开培训，制定局培训计划，开展局政府信息公开业务培训2次，进一步提高了全体工作人员政府信息公开素养。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是对信息公开工作认识不够，政府信息公开工作的主动性、积极性有待进一步提高。二是公开的实效性不够强，公开的内容不够全面，公开便民有待进一步提高。三是信息公开仍然存在内容简单、形式单一的现象，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一定差距。

（二）改进措施

一是加大信息公开力度，进一步完善信息公开制度，强化信息公开责任，确保政务信息公开工作及时、准确。二优化政府信息公开目录，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》落实政府信息公开工作，认真梳理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。三是加大政府信息公开工作培训力度，提升各科室工作人员信息公开能力。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。2022年，我单位依申请公开政府信息未收取任何费用，包括：检索费、复制费（含案卷材料复制费）、邮寄费。

（二）人大代表建议和政协委员提案办理公开情况

通过政府网站建议提案专栏，发布人大代表建议和政协委员提案办理答复。2022年，县信访局办未承办人大代表建议和政协委员提案。

（三）政务公开工作创新情况

县信访局严格按县政府要求，扎实开展政务公开工作，及时公布政务动态，服务信访群众。2022年，暂无创新性工作。

（四）上级政务公开工作要点落实情况

根据桓台县政务公开工作要点要求，县信访局制定本年度政务公开工作要点，进一步细化政务公开工作任务，加大日常工作力度。目前，2022年，政务公开工作要点均已落实到位。   

（五）其它需要报告的事项

 无。

                                                桓台县信访局

                                                 2023年1月18日

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》和《关于加强政府网站信息内容建设的实施意见》，县信访局结合2021年度信访工作实际，认真开展政府信息公开工作。

本报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议情况和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。

报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2021年，我局严格落实信息公开各项规章制度，按照县政府统一工作安排，立足县信访局职能定位，扎实开展政府信息公开工作。本年度县信访局在桓台县政府门户网站政府信息公开专栏主动公开各类信息共29条，包括公示公告、政务公开工作推进、政府信息公开制度、政务公开培训、事业单位登记管理信息、办事指南、法规规章等。

（二）依申请公开情况

2021年，县信访局未收到依申请公开申请，未收到涉及我局的政府信息公开行政复议，也未收到涉及我局的行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

县信访局在制发公文过程中，严格履行填写发文稿纸手续，逐级审批。对应主动公开的公文及时公开发布，严格落实保密审查审批制度，确保敏感、涉密信息不上网。

（四）平台建设情况

县信访局结合信访工作特点，调整优化政府信息公开专栏信息公开目录。根据政府信息公开制度规定和群众需要，丰富完善公开内容，确保政府信息公开工作及时、准确、高效，进一步增强公开信息的可读性。

 （五）监督保障情况

县信访局严格遵守保密规定，严格落实政务信息公开制度，对每一条公开的政务信息进行审查，及时做好公开信息的定期监督检查工作。2021年，信息公开工作开展情况良好，无涉密的信息被公开情况，未出现问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

政府信息公开意识仍需进一步增强，工作人员的公开工作能力仍需进一步提升。

（二）改进情况

一是加大信息公开力度，打造便民、快捷的信息服务平台，及时提供信息服务。二是加大政府信息公开工作培训力度，提升各科室工作人员信息公开能力。

六、其他需要报告的事项

（一）收费情况。2021年度，我局无收取政府信息公开信息处理费的情况。

（二）提案建议办理情况。2021年，我局未收到人大代表建议和政协委员提案。

（三）政务公开要点落实情况。2021年，桓台县信访局按照基层政务公开标准化规范化的要求，高标准高质量提升信息公开水平，充分利用各类媒体平台，聚焦群众关注多、疑问多的热点、难点问题，积极主动回应群众关切，扩大宣传力度，提高工作服务质量。

（四）政务公开工作创新情况。本年度无政务公开工作创新情况。

                                                                    桓台县信访局

2022年1月18日

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》和《关于加强政府网站信息内容建设的实施意见》，县信访局结合2020年度信访工作实际，有序推进政府信息公开工作。

本报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。

报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至12月31日。联系方式：桓台县信访局办公室，0533-8180004。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2020年，我局认真贯彻落实信息公开各项规章制度要求，根据县政府部署，结合县信访局职能，认真完成信息公开栏目改版，调整等工作。本年度我局在桓台县政府门户网站政府信息公开专栏主动公开各类信息共44条，包括公示公告、政务公开工作推进、政府信息公开制度、政务公开培训、事业单位登记管理信息、办事指南、法规规章、建议提案办理信息等。

（二）依申请公开情况

2020年，我局未接收依申请公开申请、未收到政府信息公开行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

为做好政府信息管理工作我局规定制发公文应当填写发文稿纸并进行逐级审批。应主动公开的公文应及时公开发布，并严格落实保密审查审批制度，确保敏感、涉密信息不泄漏。

（四）平台建设情况

为确保政府信息公开工作及时、准确、高效，县信访局结合信访工作特点，调整政府信息公开专栏信息公开目录，丰富完善公开内容。

（五）机构建设及人员配置情况

紧跟政务公开工作要求，成立政务公开工作领导小组，明确政务公开领导小组成员工作内容，确定政务公开工作分管负责人及相关工作人员，压实政务公开工作责任，确保政务公开工作稳步推进。

（六）建议提案办理情况

2020年，我局未收到人大代表建议和政协委员提案。

（七）监督保障情况

县信访局严格遵守保密规定，严格落实政务信息公开制度，，对每一条公开的政务信息进行审查，及时做好公开信息的定期监督检查工作。2020年，信息公开工作开展情况良好，无涉密的信息被公开情况，未出现问题。

二、主动公开政府信息情况