《桓台县深入推进镇(街道)村(社区)便民服务 “三个三模式”实施方案》解读

一、政策背景

为深入贯彻落实“放管服”改革要求，进一步优化营商环境，我县开展了镇（街道）村（社区）基层便民服务体系建设工作。为全面提升我县镇（街道）村（社区）便民服务工作，2021年9月，我局起草了《桓台县深入推进镇(街道)村(社区)便民务“三个三模式”实施方案》，进一步深化落实基层便民服务体系规范化建设。

二、决策依据

1、《山东省人民政府办公厅关于推进全省村（社区）便民服务标准化的指导意见》（鲁政办字〔2020〕42号）

2、《山东省人民政府办公厅关于印发山东省建立政务服务“好差评”制度工作方案的通知》（鲁政办发〔2020〕10号）

3、《山东省人民政府办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”和“全省通办”的实施意见》（鲁政办发〔2021〕4号）

4.《淄博市人民政府办公室关于印发淄博市深入推进镇(街道）村(社区)便民服务“三个三模式”实施方案的通知》（淄政办字〔2021〕64号）

三、出台目的

主要阐明了深入推进镇村便民服务“三个三模式”，切实打通服务企业群众“最后一公里”，真正增强企业群众就近办事的获得感、幸福感和满意度的总体目标。

四、重要举措

主要任务。镇级便民服务中心实行“三个一”，即人员一口管理、事项一窗通办、审批一枚印章；村级便民服务站实行“三个办”，即一般事项“就近办”。高频事项“自助办”。复杂事项“帮办代办”；基层便民服务机制推行“三项创新”，我县主要落实两个方面的创新工作即成立镇级政务服务局、实施“政务+金融（邮、商）”服务。

实施步骤。制定了两个实施阶段。９月底前,各镇（街道）要制定落实推进细则,推动工作任务清单化、项目化和具体化,梳理排查薄弱环节,开展自查自纠, 加强交流学习，落实整改完成时限和具体要求,确保各项工作落实落细，着力打造一批可复制、可推广的特色亮点。12月底前迎接市关于镇(街道)村(社区)便民服务“三个三模式”从任务落实、问题整改、成果转化等重点内容的评估验收。

工作要求。从加强组织领导、强化宣传交流、抓抓好督导检查等三个方面进行保障支持。

五、程序履行情况

《实施方案》明确了各项工作的牵头单位及责任单位，同时将《实施方案（征求意见稿）》面向各镇（街道）、商务局、大数据局等有关单位等13个相关部门、单位分别征求了意见。所有部门单位均无修改意见。

                        桓台县行政审批服务局

                             2021年9月15日