桓台县应急管理局2021年人大建议、 政协提案办理总体情况

今年以来，县应急局认真履行职责，以高度的政治责任感和严肃负责的态度，围绕县委、县政府的中心工作和全县干部群众普遍关心的问题，积极开展各项工作。尤其是对人大建议、政协提案以高度负责的态度，认真研究分析，集中全力解决人民群众呼声最高的实际问题，现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

2021年，应急局未收到人大建议，收到了有关应急管理的政协提案共2件，分别为：政协委员张坤提出的《关于进一步加强民间应急救援队伍建设的提案》（第145102号）和《关于推进应急救援队伍专业化建设提案》（第145089号）。按照县政府关于办理人大建议和政协委员提案工作的统一部署和要求，在局机关各科室、承办人的共同努力下，已全部完成建议提案办理答复工作，代表委员满意率为100%。

二、主要措施

一是加强领导，落实责任。为加强对办理工作的领导，我局成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、相关科室负责人为组员的办理工作领导小组，领导小组下设办公室，由科技信息化科牵头协调，有关科室密切配合、具体办理，并确定一名联络员，负责联系协调、督促检查建议提案办理工作。领导小组办公室按照工作职责范围，把建议提案分解到科室，确定专人负责，做到分工明确。

二是严格程序，规范办理。我局接收建议提案后，认真对建议提案内容进行了梳理和分解，及时组织承办科室召开专题会议，统一思想认识，切实提高各科室对建议提案办理工作的重视度，明确工作要求、办理标准、时间节点及任务分工等，重点对建议提案办理流程进行了梳理和培训，要求严格按照承办、调研、复查、答复、总结的程序办理，按照公文处理程序严谨答复，做到书面答复格式规范、语气诚恳，确保办理工作的规范性和严肃性。

三是加强联系，确保满意。各分管领导和承办科室主动加强与代表委员协调、沟通和联系，及时了解代表委员意图，认真开展办前访、办中访、办后访，做到面复率100%，确保了办理质量，巩固了办理成效，赢得了满意。

面复结束后，形成建议提案办理总结报告，将办理完毕的建议提案原件及答复意见、征询意见表等有关材料报相关部门，同时按档案管理要求整理立卷归档。

三、下一步工作

今年的建议提案办理工作，在局各科室、承办人的共同努力下，解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力地推动了各项工作任务的顺利完成。在今后的建议提案办理中，我们将着重抓好以下三个方面：一是提高认识，继续加大领导力度。加强对办理工作的领导，落实责任机制，进一步提高全局干部的思想认识，树立群众意识和高度的政治责任感，满腔热情地做好办理工作，给代表委员一个满意的答复。二是狠抓落实，继续加大办理力度。坚持把办理质量放在首位，逐步完善办理制度，在各办理环节上严格要求，做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决，绝不敷衍了事，搪塞过关。三是总结经验，继续提高办理水平。我们将认真总结办理工作中出现的新的方法和理念，结合本部门实际情况，尽快形成一套更加科学的，符合实际的办理程序和工作制度，不断提高我局建议提案办理能力。