桓台县应急管理局2023年人大建议、 政协提案办理总体情况

2023年，桓台县应急管理局未收到人大代表建议，共办理政协委员提案2件,解决采纳提案2件，回复满意率100%。主要做法如下：

一、加强领导，落实责任

为加强对办理工作的领导，我局成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、相关科室负责人为组员的办理工作领导小组，领导小组下设办公室，由科技信息化科牵头协调，有关科室密切配合、具体办理，并确定一名联络员，负责联系协调、督促检查建议提案办理工作。领导小组办公室按照工作职责范围，把建议提案分解到科室，确定专人负责，做到分工明确。

二、严格程序，规范办理

我局接收建议提案后，认真对建议提案内容进行了梳理和分解，及时组织承办科室召开专题会议，统一思想认识，切实提高各科室对建议提案办理工作的重视度，明确工作要求、办理标准、时间节点及任务分工等，重点对建议提案办理流程进行了梳理和培训，要求严格按照承办、调研、复查、答复、总结的程序办理，按照公文处理程序严谨答复，做到书面答复格式规范、语气诚恳，确保办理工作的规范性和严肃性。

三、加强联系，确保满意

各分管领导和承办科室主动加强与代表委员协调、沟通和联系，及时了解代表委员意图，认真开展办前访、办中访、办后访，做到面复率100%，确保了办理质量，巩固了办理成效，赢得了满意。

今后我们将认真总结办理工作中出现的新的方法和理念，结合本部门实际情况，尽快形成一套更加科学的，符合实际的办理程序和工作制度，不断提高我局建议提案办理能力。