前台受理 内部流转 限时办结
本报桓台讯 受金融危机的影响,我县部分企业遭遇了市场需求不足、产品销售不畅的困难和问题,县地税局积极组织工作人员走访企业,发挥部门职能,帮助企业解决难题,实实在在为纳税人服务。
在深入学习实践科学发展观活动中,县地税局牢固树立服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的理念,创新服务,努力为全县经济发展搭建优质服务平台。
该局发挥税收职能作用,认真落实促进服务业发展、促进科技自主创新、促进经济发展方式转变以及支持下岗职工再就业、退伍军人创业、残疾人就业等各项税收优惠政策,营造公平发展环境。据统计,截至10月底,为全县104户纳税人办理减免税手续,减免税款8050万元。
积极营造便捷高效的服务环境。在全县7个办税服务厅全面推行“一站式”服务,对纳税人主动到该局办理的各类涉税事项,集中在办税服务厅前台受理,所有审批程序实行内部流转,并在办税服务厅反馈纳税人,做到前台受理、内部流转、限时办结。
积极营造公开透明的政策环境。提供各类税收政策咨询服务,对实行网上申报的纳税人实行“网送税法”;对税务行政处罚、纳税定额等全部在办税服务场所公开,实行“阳光办税”,自觉接受广大纳税人及社会各界的监督。该局工作人员与管理责任区纳税人结成对子,上门送税法、送政策,使日常税收管理和动态服务相结合,做到税源管理拓展到哪里,涉税服务就延伸到哪里。
积极营造良好的税收软环境。在县地税局办公楼和基层分局办公场所悬挂廉政格言、标语,增强干部职工廉洁从税、服务经济建设的意识。同时,深入开展“优化发展环境,服务企业发展”活动,加强内部执法检查和执法监察工作,进一步规范执法行为,努力营造良好的税收软环境。