商场、超市是人气旺地，不仅满足了广大市民日常购物、休闲的需求，更是展示城市文明的重要窗口。日前，县创城办通过随机检查的方式督导我县部分商场超市，结合文明城市创建相关元素，查问题、促整改。

督导组针对商场超市经营环境、无障碍设施、母婴室设置、文明服务、公益广告宣传等进行督导。督导组发现，有的商场超市无障碍卫生间堆满杂物，存在无法使用现象；有的商场超市母婴室缺少相应配套，给有需求的顾客造成一定不便。

此外，有的商场超市还存在文明标语、公益广告缺失或张贴位置不规范，根据督导发现的问题，县创城办工作人员现场提出整改要求。

文明城市创建是一项民生工程，是满足广大人民群众对美好生活环境需要的重要抓手，作为商超运营管理方，应当全力配合做好文明城市创建工作，为市民提供一个文明、有序的消费购物环境。

商超经理 孙飞：我们商场增加了很多的便民设施，而且门口以及显著的位置增加了很多标识，通过这些标识唤起我们员工还有顾客，共同创建文明城市的意识，通过设施设备的增加，让顾客在商场购物的过程中感到更加便捷、舒适。

文明标语随处可见，无障碍设施畅通无阻，这些既是创建文明城市的要求，更重要的是给广大市民带来便利，这些细节，更让广大市民感受到了城市温度。

市民 耿先生：我感觉这些（文明）标语可能会在潜移默化当中，有一些正面的启发作用，我感觉还是有必要的。

市民 边女士：我觉得挺好，文明城市（创建）就是不管大人、小孩、伤的、残的，他们想去逛就去逛，商场里没有障碍了，他自己坐着轮椅就进去了。

城市越文明，人民越幸福。城市的文明程度不仅体现在干净整洁的环境中，也应渗透在便捷温馨的细节里，我们期待相关商超要对存在问题及时整改，通过越来越多的“细节文明”，提升广大市民的幸福感和获得感。聚焦群众关切，关注民生热点，请拨打桓台融媒民生热线8181890。

（桓台融媒记者 王世发 报道）